Как перестать платить «Кредит Хаб» за подбор займов

Сайты с названием «займ» часто не МФО, а агрегаторы: показывают чужие офферы и берут плату за «подбор». Деньги выдаёт только организация из реестра ЦБ.

Проверьте юрлицо «Кредит Хаб» на cbr.ru. Если записи нет — это посредник с платной подпиской, а не кредитор.

На М займ подбор бесплатный: вы переходите на официальный сайт выбранной МФО.

Шаг 1. Войдите в личный кабинет сервиса (ссылка обычно в SMS или email после регистрации). Шаг 2. Найдите «Подписка», «Платные услуги» или «Автоплатёж» и нажмите «Отключить». Шаг 3. Сохраните скриншот с датой отмены и номер обращения в поддержку.

Если кнопки нет — направьте претензию на email из оферты: укажите последние 4 цифры карты и потребуйте прекратить списания. Параллельно попросите банк заблокировать рекуррентные платежи этому получателю.

При отказе сервиса оформите chargeback — оспаривание операции. Банк запросит доказательства, что услуга не оказывалась или согласие на регулярные списания получено неявно.

В течение 30 дней направьте письменную претензию с расчётом суммы и требованием возврата. Укажите, что услуга не использовалась или стоимость не была явно раскрыта до привязки карты.

Chargeback через банк — основной инструмент при несогласованных списаниях. Срок рассмотрения — до 45–60 дней в зависимости от платёжной системы.

Перевыпуск карты останавливает автоплатежи, если отмена в кабинете недоступна. Обновите привязки только у нужных сервисов.

Закон о защите прав потребителей финансовых услуг требует отдельного согласия на каждую платную опцию. Угрозы полицией за неоплату подписки незаконны — это гражданский спор, а не уголовное дело.

Проверьте credhistory.ru через Госуслуги: после регистрации на сомнительных сайтах в БКИ могут появиться лишние запросы. Это не займ, но влияет на скоринг.

При звонках с давлением фиксируйте переписку — жалоба в ЦБ или финансовому уполномоченному бесплатна.

Выберите МФО из реестра ЦБ, сравните ПСК на М займ и подайте заявку напрямую на сайте кредитора. Не оставляйте карту на платных «анкетах».

Перед подписанием проверьте лимит начислений: сумма процентов и штрафов по договору до года не может превышать 100% от суммы займа.

М займ не выдаёт деньги и не гарантирует одобрение — решение принимает конкретная МФО.

Храните скриншоты отмены подписки, выписки по карте и переписку с поддержкой.

Не переводите деньги на карту физлица «для закрытия долга» — только реквизиты из договора.

Отказывайтесь от страховок и SMS-пакетов, если они не нужны — согласие должно быть отдельным.